Alfa Romeo // 33 Stradale Customer Care

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La nuova Alfa Romeo 33 Stradale nasce con l’obiettivo di riportare su strada l’erede di una delle icone più leggendarie dell’automobilismo. Un progetto unico: 33 esemplari realizzati a mano e completamente personalizzati, capaci di conquistare alcuni dei più prestigiosi riconoscimenti a livello internazionale e di posizionarsi nel segmento ultra luxury.

Su questa base prende forma un percorso di nurturing pensato per accompagnare ogni cliente dall’ordine alla consegna, trasformando l’attesa in parte integrante dell’esperienza. Un programma triennale costruito attraverso comunicazioni dedicate, un calendario editoriale e la creazione di un club esclusivo, espressione autentica del mondo Alfa Romeo, in cui ogni touchpoint è stato sviluppato con un livello di creatività ed execution coerente con l’eccellenza del progetto.

Il progetto include inoltre la progettazione e gestione di eventi dedicati e un supporto completo durante ogni momento di contatto, dalle visite dei clienti alle esperienze hospitality, contribuendo a costruire una relazione continuativa e altamente personalizzata.